Gertrud Wesselmann

Am Montag, 23.12.24, wollte ich um 15:34 Uhr von Crailsheim aus mit dem Ersatzbus nach Wallhausen fahren. Ich wartete mit sehr vielen anderen Fahrgästen vergeblich. Der später eintreffende Bus der Linie S10 war im Fahrplan nicht angezeigt worden. Meine Tochter wollte gerade um 20:06 Uhr von Wallhausen nach Crailsheim fahren. Sie hat eine halbe Stunde auf den Bus gewartet, der auch nicht kam. Ich kann verstehen, wenn aus Personalmangel Verbindungen ausfallen müssen, erwarte dann aber, dass mir das über die App entsprechend angezeigt wird. Mit dieser Unzuverlässigkeit wird es nicht gelingen, Kunden zu halten und schon gar nicht, neue Mitfahrende zu gewinnen.