Marc Müller

Am ersten Weihnachtsfeiertag wurde ich von Leuten angerufen, die den Schienenersatzverkehr um 18:34 Uhr am Bahnhof in Crailsheim nutzen wollten, der aber nicht kam. Das Personal am Bahnhof Crailsheim wusste das nicht, sondern verwies die Fahrgäste auf den Bus. Es gab mehrere Großraumtaxis, die die Leute aber nur zum Taxi-Tarif befördern wollten, da sie von der Westfrankenbahn keinen Auftrag hatten. Ich bin um 19:15 Uhr in Wallhausen losgefahren, um die gestrandeten Fahrgäste am Bahnhof in Crailsheim abzuholen. Dort traf ich auch auf Bahnkunden, die bereits den Bus um 17:34 Uhr nehmen wollten, der ebenfalls ausgefallen ist.