Schon wieder Zugausfälle

Ihr Personalproblem bekommt die Westfrankenbahn noch immer nicht gelöst. Wegen eines "kurzfristigen Personalausfalls" fallen vom 22. bis 28. November wieder viele Zugverbindungen zwischen Bad Mergentheim und Crailsheim aus. Auf der Webseite der Westfrankenbahn findet man einen Ersatzfahrplan für den Schienenersatzverkehr mit Bussen. Im DB-Navigator werden diese Zugausfälle bis heute (20.11.) jedoch noch nicht angezeigt. Die ausfallenden Verbindungen werden weiterhin angeboten. Im Reiseplan findet man nur einen Link zum Ersatzfahrplan. Die Fahrgäste sollen darin selbst recherchieren, ob ihre Fahrt ausfällt oder nicht. Die Bahn schafft es also noch nicht einmal, ihre Kunden ordentlich zu informieren.

Für Zugfahrgäste bedeuten diese Zugausfälle, dass sie länger unterwegs sind und gegebenenfalls Anschlüsse verpassen.